Доверие и безопасност
Една от основните задачи на нашата услуга е да създадем общност от надеждни майстори и клиенти, които да си имат доверие
Сигурно плащане
Обслужване «Сделка без риск» позволява на клиентите безопасно да плащат за задачи, а изпълнителите получават пари онлайн.
По време на избора на майстора плащането се запазва по специална сметка и се съхранява там до успешното приключване на работата
Повече за сделка без риск
Проверени майстори
Всички изпълнители попълват въпросник и се тестват. Ние не регистрираме подозрителни или измамни акаунти. Тези, които преминат проверката на Qjob ID, получават значка за удостоверен изпълнител
Повече за проверка на документа
Рейтингова система
След приключване на работата, молим клиента и изпълнителя да споделят своите отзиви. Отзиви за всеки потребител могат да се видят в неговия профил. Проверяваме тяхната надеждност и блокираме майсторите, които предоставят нискокачествени услуги или оставят неточни отзиви
В допълнение към рецензиите, рейтингът помага да се оцени нивото на майсторите, което се изчислява във всяка категория услуги. Награждаваме най-активните майстори със специални значки за различни постижения
Научете повече за рейтинги и награди на майсториВНИМАНИЕ!
Майсторите не са служители на Qjob и носят лична отговорност за качеството на работата си. Препоръчваме Ви винаги да спазвате основните правила за безопасност.
- Внимателно проучете отзивите за майстора и неговия трудов опит.
- Преди да пуснете майстора у дома, помолете майстора да покаже личната си карта, проверете името в профила на Qjob и в документа.
- Запишете всички условия и етапи на сътрудничество в договора (изтеглете примерен договор), изготвя разписки за превод на пари (изтеглете примерна разписка)
- Прочетете нашите съвети, за да ви помогнем да избегнете неприятни ситуации:
Поддръжка на Qjob
Нашият екип за поддръжка работи ежедневно с потребителски заявки и наблюдава нови задачи. Забранено е публикуването на задачи в услугата, които нарушават закона или нарушават моралните стандарти
Специалистите за наблюдение са готови да се справят с всяка трудна ситуация и да направят всичко възможно, за да помогнат на потребителите да я разрешат.