Какво е рейтинг на изпълнител и какво се нуждае от него?
Наред с отзивите, рейтингът помага на клиентите да изберат по-опитни изпълнители за техните задачи. Всяка категория на Qjob има свой собствен рейтинг на изпълнител.
Оценката започва да се формира едва след получаване на първата рецензия и се актуализира веднъж на ден.
За какво е
Оценката определя къде ще бъде предложението на изпълнителя. Колкото по-висок е рейтингът, толкова по-висок е отговорът.
Ако изпълнителят е в ТОП-100 потребители с най-висок рейтинг в категорията, офертата посочва неговото място.
Значките привличат вниманието на клиентите към вашия профил, увеличават доверието и оправдават по-високите разходи за обслужване.
Колкото по-висока е оценката, толкова по-вероятно е клиентът да ви избере.
Как се изчислява рейтингът
Основната роля в класацията се играе от броя на направените поръчки..
С течение на времето влиянието на старите задачи за рейтинга постепенно намалява.. За да поддържате висока позиция, изпълнявайте редовно заданията и получавайте положителни отзиви.
Какъв е основният рейтинг и как да го получим
Базовият рейтинг не се влошава с течение на времето.
Какво трябва да направите, за да го получите:
• Попълнете профила и проверете документа (лична карта). Потвърдете документите онлайн и получете значка «Проверен изпълнител».
• Свържете социалните мрежи и потвърдете имейл. Свържете вашите реални профили в социалните мрежи и работеща поща.
• Добавете описание и примери за работа.
• Изпълнете една задача и получете положителна обратна връзка
Какво понижава рейтинга
Ниските оценки за дадено задание ще понижат рейтинга, опитайте се да бъдете учтиви и да свършите добре работата.• Лоши оценки за заданието. Колкото по-ниски са те, толкова по-малко е увеличението на рейтинга. Взети са под внимание и лоши оценки за неизпълнени задачи.
• Липса на активност в Qjob. Ако други изпълнители изпълняват задачи по-често от вас, те ще ви изпреварят в класацията.
Как дейността на други потребители влияе върху рейтинга
Мястото на изпълнителя в рейтинга зависи не само от броя на изпълнените задачи, но и от активността на други потребители на Qjob.
Пример. Стоян и Тодор едновременно станаха изпълнители в категорията „Ремонт и строителство“. През първата седмица Стоян премина през проверка на документи, добави информация за себе си, портфолио и успешно изпълни 3 поръчки. Тодор изпълни само 1 задача и беше по-ниска в класацията.
На следващата седмица Стоян си почиваше и Тодор премина проверката на документите, завърши профила, изпълни успешно 3 задачи и изпревари Стоян.
Често задавани въпроси
- Кога ще вляза в рейтинга?
Веднага след изпълнението на първата задача.
- Брояват ли се изпълнените задания в други категории?
Не. Оценката се определя за всяка категория поотделно.
- Защо изпълнителите с по-малко задачи са по-високи от мен в рейтинга?
Опитваме се да поддържаме здравословна конкуренция, така че с течение на времето въздействието на старите задания върху рейтинга на изпълнителя постепенно намалява. Всяка нова завършена поръчка с положителна обратна връзка дава осезаемо увеличение.
- Какво ще се случи с рейтинга, ако изпълнителят спре да посещава Qjob.?
Ако изпълнителят не е изпълнил нито една задача в рамките на месец, оценката му е скрита. Когато се добави нова оферта, тя започва да се изчислява отново, като се вземат предвид всички предишни достойнства и след успешно завършване на следващата задача, тя се възстановява напълно.
- Какво ще се случи, ако задачата попадне в арбитраж, но в крайна сметка тя е затворена като завършена?
То ще се брои в класирането като нормално изпълнено задание.
- Какво ще стане, ако имам нисък рейтинг?
За да увеличите рейтинга си, попълнете профил, добавете портфолио, потвърдете документи и вземете възможно най-много добри оценки за изпълнени задачи.
- Каква е разликата между рейтинг на категория и рейтинг на подкатегория?
Всяка подкатегория има свой собствен рейтинг, който отчита всички достойнства на изпълнителите, работещи в нея. Офертите за сортиране за клиента вземат предвид рейтинга на подкатегорията, в която е поставена задачата.